ООО «Русфинанс банк» (ОГРН1026300001991) является дочерней организацией «Росбанка», основной акцент деятельности направлен на рынок потребительского кредитования при помощи розничных торговых сетей и представителей автобизнеса. Его офисы и отделения представлены в 68-ми регионах России. Среди основных продуктов выделяются следующие: , кредиты наличными, а также . Кстати, по числу выданных автокредитов и потребительских кредитов «Русфинанс банк» входит в тройку лидеров. Отечественные рейтинговые агентства присвоили банку максимально возможный рейтинг кредитоспособности, а международные – стабильный. «Русфинанс банк» отличается 3-мя направлениями деятельности: розничное кредитование в России, международное кредитование, а также инвестирование.

ИНФО-банк

Войти в личный кабинет «Русфинанс банк» вы можете на официальном сайте https://infobank.rusfinance.ru/ICA/login.jsp . Для этого введите свой логин и пароль. Если у вас еще нет доступа в личный кабинет, его легко получить, пройдя процедуру регистрации. Разумеется, чтобы подключить личный кабинет, вы должны быть клиентом «Русфинанс банка»: иметь в наличии выданный кредит или кредитную карту, открытый вклад или счет и т.д.

• На странице входа в личный кабинет пройдите по ссылке «Регистрация». Перед вами откроется новое окно «Создать нового пользователя Инфо-банка».
• Введите свой номер договора. Обратите внимание: при вводе номера договора следует указывать только цифры.
• Введите свою дату рождения в формате дата/месяц/год.
• Придумайте себе логин. Рекомендуется делать его сложным, используя числа и латинские буквы либо номер своего договора. Это обезопасить ваш личный кабинет от взлома и действий со стороны мошенников.
• В завершение останется набрать символы каптчи и нажать «Далее».
• На привязанный номер мобильного телефона поступит временный пароль. Во время первой авторизации в личном кабинете поменяйте его на постоянный. Рекомендуется делать его тоже сложным, используя также числа, латинские буквы длиной более 6 символов.

Как восстановить пароль от личного кабинета

1. дату рождения,
2. данные авторизации,
3. символы каптчи.

Оплата кредиторской задолженности через личный кабинет

Благодаря личному кабинету «Русфинанс банка» вы сможете оплатить кредит либо закрыть остаток задолженности.

• Для начала следует выбрать тип продукта: автокредит, потребительский или кредит наличными деньгами, кредитная карта.
• Далее выбрать способ оплаты. В зависимости от выбранного кредитного продукта для вас будет сформирован способ оплаты задолженности. Это может быть платеж через другой банк, с помощью карты, через сеть салонов связи (МТС, Билайн, Евросеть), терминалы QIWI, терминалы и банкоматы самого «Русфинанс банка», сервисы «Киберплат», «Рапида», «Контакт», теминалы «Элекснет», в отделении «Почты России», бухгалтерию с места вашей работы.

Обратите внимание: в зависимости от выбранного способа оплаты, будет формироваться размер комиссии и срок зачисления средств. Чтобы избежать просрочки погашения, а также начисления пеней, рекомендуем заблаговременно уточнять эти моменты.

Например, если погашение задолженности будет происходить в отделении «Почты России», срок зачисления средств может составить от трех до семи рабочих дней с момента платежа. Комиссия при этом составит 1,5 процента от величины платежа, но не менее сорока рублей. Если платеж осуществляется в банкомате «Русфинанс банка», поступление средств происходит в этот же день, если платеж произведен в рабочий день до 20:00 часов, если платеж осуществлен позже 20:00 часов или в не рабочий день – денежные средства зачисляются на следующий рабочий день. Комиссия составляет 0 рублей. Если вы выберите салоны связи, в Евросети и Билайне комиссия составит один процент от суммы, но не менее пятидесяти и не более 200 рублей. У всех остальных операторов связи комиссия также составляет одни процент от суммы. Но не менее пятидесяти рублей. Срок зачисления денежных средств – один рабочий день, следующий за днем платежа.

Дочерней компанией Росбанка является ООО «Русфинанс Банк». Основным направлением деятельности этой организации является выдача потребительских кредитов. Партнерами банка являются более 25 000 компаний, автодилеров. Представительства кредитной организации расположены в 68 регионах страны.

Русфинанс Банк является одним из 5 крупнейших банков, которые занимаются выдачей потребительских кредитов. В число основных услуг входят: выдача кредитов наличными, на покупку авто, потребительские кредиты, а также выпуск кредитных карт. Чтобы повысить комфорт пользования услугами была разработана система удаленного доступа. Русфинанс Банк личный кабинет открывает массу новых возможностей перед клиентами банка.

Функции личного кабинета

Чтобы получить доступ ко всем банковским продуктам, потребуется войти в систему. В личном кабинете клиент банка сможет выполнить следующие операции:

• получение необходимой информации о кредите;
• привязка пластиковой карты (Visa, MasterCard) другого банка, погашение через нее задолженности;
• контроль поступления средств на счет;
• запрос необходимых документов;
• подача заявки для получения кредита наличными, получение предварительной информации о возможности его получения;
• получение интересующей информации о новых продуктах, выгодных предложениях;
• получение консультации оператора;
• построение маршрута до ближайшего терминала или отделения Русфинанс или Росбанка, вычисление расстояния до них.

Система интернет-банкинга доступна в любое время. Она позволяет контролировать состояние кредитной задолженности и управлять ею. Это комфортная, безопасная система, которая повышает качество обслуживания клиентов банка.

Регистрация

Вход и регистрация в системе не вызывает затруднений у клиентов банка. Для этого заключается договор на предоставление кредита. Спустя 5 дней после подписания всех бумаг, можно будет создать личный кабинет.

Чтобы зарегистрироваться в системе, нужно будет зайти на официальный сайт банка. Здесь потребуется пройти по ссылке «Инфо-Банк». В открывшемся окне нужно нажать кнопку «Регистрация».
Здесь нужно ввести определенную информация. Пользователь указывает номер договора о предоставлении кредита. Далее он указывает свою дату рождения. Нужно придумать логин, который потребуется вводить для входа в систему. Лучше всего выбрать для этого номер кредитного договора. Для подтверждения регистрации вводится капча.

После внесения всей необходимой информации, пользователь нажимает кнопку «Далее». На экран будет выведена информация об успешной регистрации в системе. Если же появится сообщение об ошибке, какие-то данные были введены неправильно. На номер мобильного телефона, который указывается в кредитном договоре, придет сообщение с паролем для входа.

Стоит также учесть, что зарегистрироваться в системе можно и в том случае, если кредитный договор с банком не был подписан. Каждый гражданин, достигший совершеннолетнего возраста, может зарегистрироваться на сайте, ознакомиться с предложениями банка. При желании пользователь системы может подать заявку на получение того или иного кредита.

Вход в личный кабинет

Чтобы войти в систему, потребуется ввести на официальном сайте компании логин и пароль, указанные при регистрации. Клиенты банка осуществляют вход по номеру кредитного договора. Если пользователь не имеет счета в банке, он может ввести введенные им произвольные данные.

После первого входа в систему, потребуется ознакомиться с условиями работы в интернет-банкинге. Также нужно поменять пароль.

Восстановление доступа

Если пользователь потерял или забыл пароль для доступа в систему, он может восстановить его самостоятельно. Для этого потребуется зайти на главную страницу сайта банка. В меню входа в личный кабинет потребуется нажать на ссылку «Восстановить пароль Инфо-Банка». На номер телефона придет уведомление с временным паролем. При входе его нужно будет сменить на постоянный пароль. По всем вопросам нужно обращаться по телефону горячей линии.

Официальный сайт: http://www.rusfinancebank.ru
Личный кабинет: http://www.rusfinancebank.ru/ru/info-bank.html
Телефон горячей линии: +7 495 926-70-07

На чтение 5 мин. Опубликовано 19.04.2018

Русфинанс - это дочерняя компания Росбанка. Она предлагает услуги по разным видам кредитования. Клиенты организации могут получать обслуживание дистанционно, через личный кабинет Инфобанк. Рассмотрим его подробнее.

Инфобанк необходим для работы банка в режиме онлайн с кредитными клиентами. Через личный кабинет можно узнавать данные по кредитам, заказывать нужные документы и получать ответы от сотрудников банка на интересующие вопросы.

Возможности личного кабинета

Сервис предлагает обширный функционал. Клиентам доступен ряд возможностей:

• Просмотр актуальных данных по кредиту.
• Добавление в систему банковских карт других банков и оплата кредита с их помощью.
• Запрос необходимой документации.
• Подача заявки на выдачу кредита наличными и получения оповещений о возможности предоставления услуги.
• Общение с консультантами онлайн для получения ответов на вопросы.
• Получение оповещений о свежих предложениях банка.
• Просмотр адресов, где расположены банкоматы Русфинанса и Росбанка. А также можно прокладывать маршруты к ним на карте.

Регистрация в личном кабинете Инфо-банк

Получить доступ ко всем ранее перечисленным возможностям можно после регистрации. Этот процесс подразумевает создание своего аккаунта в системе с указанием данных о себе:

Обратите внимание! Если после получения кредита мобильный номер изменился, необходимо сообщить об этом в Центр обслуживания клиентов.

Вход в личный кабинет по номеру договора

После успешной регистрации можно полноценно пользоваться функциями ЛК Русфинанс.

Первый вход в систему

Для этого следует:

Как восстановить пароль Инфо-банк

Клиенты, потерявшие пароль для входа в систему, могут его восстановить:

Мобильное приложение банка Русфинанс

Кредитная организация предоставляет возможность оплачивать кредит с помощью приложения для мобильных устройств «Мобильный ИНФО-Банк». Он поддерживается двумя операционными системами — Android и IOS.

Возможности:

• Оплатить кредит.
• Посмотреть на карте, где расположено ближайшее отделение банка или банкомат и проложить маршрут.
• Узнать размер кредитного платежа и дату внесения средств.
• Получить данные о зачисленных платежах.
• Получать свежие новости и предложения от банка.

Загрузить мобильный банк просто:

1. Откройте App Store или Google Play на своем устройстве.
2. В строку поиска введите Русфинанс Банк.
3. Установите найденное приложение.

Пользоваться мобильным банком могут клиенты, у которых уже есть аккаунт в личном кабинете. Для этого нужно:

1. Открыть приложение.
2. Тапнуть по кнопке «Вход в ИНФО-Банк».
3. Ввести логин и пароль.

Интерфейс ЛК для мобильных устройств мало чем отличается от веб-версии и содержит те же функции.

Используете ли вы мобильное приложение в качестве личного кабинета?

ДА НЕТ

Управления личным кабинетом Инфо-банк

Пользоваться ЛК несложно, так как он имеет качественный, а главное структурированный интерфейс.

Просмотр данных по договорам

Все данные касательно договоров содержатся в разделе «Кредиты/Карты».

Работа с кредитами

Потребительский кредит можно погасить досрочно. Для этого следует выбрать пункт меню «Частичное досрочное погашение кредита» и подать заявление.

Во вкладке «Информация» можно увидеть подробные данные о нецелевом или потребительском кредите.

Если открыть вкладку «График платежей», там указана информация о том, до какого числа нужно внести ежемесячный платеж и его сумма.

В разделе «Информация по погашению» можно изучить историю погашения кредита.

Чтобы оплатить кредит банковской картой другого банка нужно:

На электронную почту поступит вся информация о транзакции.

Заказать справку

В разделе «Заказать справку», можно получить следующие документы:

• Справка о том, что кредит был погашен.
• Справка, уведомляющая об остатке задолженности по кредиту.
• История погашений.
• Выписка за нужный период.
• Другие виды документов.

Изменение персональных данных

Если вам нужно изменить данные о себе, например, номер телефона или адрес электронной почты, воспользуйтесь пунктом меню изменить персональные данные.

Чтобы изменить адрес, ФИО и т.п нужно предоставить в отделение банка копии документов:

• Паспорт.
• Для смены ФИО: свидетельство о заключении брака, разводе или документ, подтверждающий смену имени/фамилии.

Обращение в техподдержку

Перейдите на страницу «Контакты» - www.rusfinancebank.ru/ru/contacts.html . Там можно связаться с онлайн-консультантом или написать письмо в обратную связь.

Чтобы максимально упростить оплату ежемесячных платежей, банки предлагают вносить их и через банк, где был оформлен кредит, и прибегнув к услугам других банков. Можно оплатить кредит Русфинанс банк через Сбербанк Онлайн.

Как совершить оплату кредита Русфинанс Банка через Сбербанк

Как показывает практика, большинство кредитных организаций предлагают клиентам разные способы, как внести платежи по кредиту. Условия кредитования бывают разными, это касается ставки, необходимых документов, поручителей, у всех есть обязательное условие – нельзя выходить за сроки погашения платежей. Если заем выплачивается не вовремя, кредитная история стремительно ухудшается, а это негативно сказывается на возможности взять кредит в дальнейшем.

Когда у клиента отсутствует возможность внести ежемесячный платеж в отделении банка-кредитора, осуществляют платеж через Сбербанк, используя несколько способов.

Картой Сбербанка в банкомате

Чтобы внести ежемесячный платеж по кредиту Русфинанс банка, не нужно особых знаний – необходимо воспользоваться картой Сбербанка в терминале, перейти в меню «Платежи» и оплатить кредит другого банка. Откроется окно, где потребуется правильное заполнение полей, суммы, которая будет переведена.

Как оплатить? Чтобы операция была завершена, нужно проверить введенные данные и прописать пароль, который придет по указанному вами номеру телефона. Когда на экране появится надпись «Исполнено», можете быть уверенны, что операция завершена и оплата прошла. Не забудьте взять чек из терминала о совершенной операции - это поможет, если придется общаться со службой поддержки при задержке платежа.

Услуга Автоплатеж

Применяя представленный метод оплаты кредита через Сбербанк Онлайн, оформленного в другом банке, вы получаете гарантированную уверенность, что задержек в поступлении средств для погашения кредита не будет. Услуга настроена на автоматическое выполнение.

За день до проведения платежа и списания денег на указанный вами номер телефона придет сообщение о том, что с карты Сбербанка предстоит снятие указанной суммы денег.

Это удобная и практичная услуга для Русфинанс банка, применяя которую, оплата проходит в точно указанную дату, без сбоев и задержек, и кредит стороннего банка погашается автоматически. Если вы ответите на полученное сообщение, услугу можно отменить или приостановить ее действие. Не предусмотрено списание комиссии, однако, Сбербанк изымает процент за услугу.

Личный кабинет Сбербанк Онлайн

Когда вас интересует, как оплатить кредит через Сбербанк, применяют интернет-банкинг, это означает использование личного кабинета Сбербанк Онлайн. Такой метод часто используют клиенты банка, ведь не нужно заниматься поиском терминалов, банкоматов, отделений банковского учреждения, чтобы провести тот или иной платеж, достаточно лишь иметь выход в интернет и войти в личный кабинет Сбербанк Онлайн.

Если речь идет о первом входе в личный кабинет, то нужно , тогда понадобится карта Сбербанка, ваши документы и действующий номер телефона, куда из банка будут приходить сообщения.

Чтобы оплатить займ Русфинанс банка через личный кабинет, нужно:

• Перейти на главную страницу и выбрать раздел – «Переводы и платежи», «Погашение кредита другого банка»;
• Перед вами откроется окно, где нужно заполнить поля, нажать «Продолжить»;
• Программа попросит убедиться, что все данные введены верно, и только потом платеж уйдет в обработку.

Кредит оплачен, когда на экране появится надпись «Исполнено».

Комиссия Сбербанка за проведение данного платежа составит 1%. Срок поступления денежных средств на счет в Русфинанс банк может составить до 3-х дней.

Мобильное приложение Сбербанка

Если при вас нет устройства с выходом в интернет, можно использовать мобильный телефон, чтобы погасить заем. Для этого, предварительно приложение нужно скачать. Это тот же Сбербанк Онлайн только для мобильных устройств.

Чтобы оплатить кредит Русфинанс банка через личный кабинет мобильного приложения, необходимо:

• войти в «Платежи и переводы»;
• перейти в «Кредиты, переводы в другое банковское учреждение»;
• ввести все реквизиты и сумму и нажать «Далее»;
• на указанный ранее номер придет сообщение с паролем;
• когда появится надпись «Исполнено», платеж будет считаться проведенным.

Сервис дистанционного самообслуживания «ИНФО-Банк»от Русфинанс Банка разработан специально для его клиентов, что позволяет получить полноценный доступ к своим кредитам и персональным предложениям. Зарегистрировавшись в личном кабинете, вы сможете получить актуальную информацию о своих кредитных счетах, а также иметь полноценный доступ для управления своими финансами. Кроме того, для клиентов банка доступна услуга подачи онлайн заявки на кредит с расчетом его параметров и принятием предварительного решения.

Возможности личного кабинета Русфинанс Банка

Всем зарегистрированным в системе пользователям доступны такие функции:

• Зачисление ежемесячного платежа;
• Поиск ближайшего отделения или терминала банка;
• Получение информации о графике работы офисов банка;
• Уточнение даты и суммы для следующего платежа;
• Получение информации о перечислении платежа;
• Получение специальных предложений банка, а также актуальных акций и новостей;
• Прямое взаимодействие с круглосуточной службой поддержки банка;
• Оформление обращения по вопросам качества обслуживания.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Русфинанс Банка

Для регистрации в системе интернет-банкинга вам необходимо следовать такой инструкции:

Видеоинструкция

Как войти в личный кабинет Русфинанс Банка

Как восстановить пароль к «ИНФО-Банка» Русфинанс

Если вы не можете вспомнить свой пароль, воспользуйтесь ссылкой для его восстановления:

Как сменить пароль от личного кабинета Русфинанс Банка

Изменение личных данных пользователя происходит согласно такой схеме:

Мобильное приложение Русфинанс Банка

Мобильный банкинг от Русфинанс позволяет своим клиентам оплатить кредит при помощи своего смартфона, а также быстро получить детальную информацию о его балансе, состоянии, дате и сумме следующего погашения и найти ближайшие отделения и терминалы банка.

После установки приложения для корректного его использования вам необходимо будет указать логин и пароль от личного кабинета интернет-банкинга.