Стрелка является единой транспортной карточкой для реализации поездок по городам Подмосковья. Это универсальное платежное средство, помогающее оплачивать безналично проезд в маршрутках, троллейбусах, автобусах, трамваях. Владелец карты самостоятельно пополняет счет пластикового носителя, проверяет его баланс. В этой статье рассказывается о принципах детализации баланса карты:

Проверка баланса транспортной карты – для чего это нужно

Благодаря транспортной карте «Стрелка» можно совершать большое количество поездок по городам Подмосковья, не замечая, как идет время, и тратятся деньги. Но бывают случаи, когда человек садится в муниципальный транспорт, сканирует карту, а деньги с неё не списываются, аппарат выдает ошибку. Причиной «неполадки» является отсутствие необходимой суммы денег на оплату поездки. В лучшем случае, можно оплатить маршрут наличкой, в худшем случае – отказаться от планируемой дороги.
Поэтому все держатели карточки «Стрелка» должны понимать, что проверка баланса – такая же ответственность, как и пополнение счета. Ведь стоимость проезда на разных видах транспорта не имеет одинаковой цифры, а постоянный подсчет вести очень трудно. Чтобы не забывать о данной процедуре, лучше ознакомиться со всеми способами, как проверить баланс карты Стрелка.

Как проверить баланс карты Стрелка в режиме онлайн

1. Посетить официальный веб-портал проекта strelkacard.ru и на его главной странице найти виджет (как на изображении). На виджете в пустом поле указать номер карточки полностью, и нажать опцию «Узнать баланс». Информация об итоговой сумме появится на экране.

2. Войти в личный кабинет на этом сайте, указав номер телефона или адрес электронного почтового ящика, пароль. В интерфейсе аккаунта найти категорию «Действующие карты». Выбрав карту, система автоматически выдаст сумму баланса в рублях.
3. Скачать и запустить мобильную утилиту «Стрелка» на свой смартфон. С помощью утилиты можно проверить остаток на счету транспортной платежки, пополнять её с персональной банковской карты. После установки программы, необходимо зайти в личный профиль, процедура авторизации аналогична веб-версии.
4. Если карта была заблокирована, её владелец может написать обращение в службу техподдержки ЕТК по e-mail [email protected] и запросить у сотрудника письмо с информацией о балансе, который оставался на карте.
5. Проверить баланс на карте «Стрелка» получится в сервисе «Сбербанк Онлайн». Для начала следует авторизоваться, и в меню личного кабинета выбрать раздел «Транспортные карты».
6. Проверка выполняется в интегрированном стенде WebMoney Keeper, а также на веб-портале telepay.wmtransfer.com.

Проверка баланса транспортной карты через систему КиберПлат (CyberPlat)

Сервис цифровых транзакций КиберПлат и акционерное общество «УЭК» в коллаборации с органами власти Московской области позволили расширить контролирование баланса и пополнение транспортной платежки «Стрелка». Благодаря розничным сетям электронного ритейла, терминальным сетям, пунктам приема платежей, держатель карточки способен уточнить остаток на счету. Сначала ему нужно найти аппарат с надписью CyberPlat в своем городе, отсканировать в нем штрих-код или указать в ручном режиме номер карточки, состоящий из 11 цифр. На мониторе аппарата автоматически появится баланс транспортной карты.

Как узнать остаток на счету карты Стрелка в терминале

Детализировать счет по карте можно в терминале QIWI . Нужно найти аппарат, и выбрать опцию «QIWI кошелек». Указать его номер (соответствующий привязанному к кошельку мобильному номеру), и зайти в свой аккаунт. В интерфейсе найти графу «Карты», и найти конфигурацию для уточнения суммы денег на карте «Стрелка». Ввести 11-значный номер пластика, щёлкнуть опцию «Проверить номер карты». После чего система выдаст актуальную сумму, которая осталась доступной для поездок.
Для просмотра баланса в терминале Сбербанка, следует выбрать операцию пополнения карты. После внесения наличных купюр, в чеке будет пропечатан текущий баланс. Как правило, в терминалах Сбербанка сумма на счету может выдаваться и на экране, однако при условии сканирования штрих-кода с карточки в подходящей рубрике меню.

Как проверить баланс карты Стрелка, видео:

Уточнение остатка на карте по телефону

Простейший способ уточнить количество оставшейся суммы для поездок по Московской области – позвонить на номер телефона горячей линии 8 800 10 77 90 . Стоимость звонка тарифицируется согласно абонплате мобильного или муниципального оператора связи. Также для получения данных об остатке, можно набрать с мобильного устройства текст «ЕПК пробел номер карты», и отправить его в виде СМС-сообщения на номер 3443 . Запрос будет обработан за считанные минуты, эквивалент суммы баланса отобразится на экране телефона.

Карта Стрелка – единая транспортная карточка, которая используется для оплаты за проезд в общественном транспорте на территории московской области. Электронный проездной билет был введен еще в 2015 году. Как пользоваться картой Стрелка и проверить баланс по номеру карты?

Приобрести электронный проездной можно несколькими способами. Он продается в киосках ГУП МО «Мострансавто», сети магазинов «Связной» и «Евросеть». Купить пластиковый проездной можно в филиалах «Почта России» и у водителя общественного транспортного средства.

Цвет пластика указывает на его предназначение: синий – регулярные перевозки, зеленый – для учеников общеобразовательных учреждений, желтый – для льготной категории пассажиров и пенсионеров, голубой – для учеников из сельской местности.

Какими преимуществами обладает электронный проездной:

  • Безналичная оплата за проезд посредством одного платежного продукта в различных транспортных средствах общественного пользования.
  • Экономия при расчете за проезд по тем маршрутам, где регулируются тарифы.
  • Удобное и мгновенное пополнение баланса и постоянный контроль личного счета.

Среди недостатков следует выделить невозможность пополнения более чем на 5 000 рублей и малое количество пунктов продажи. После оплаты проезда за одного человека счет блокируется, что не позволяет совершить повторный расчет. То есть по одному электронному проездному может воспользоваться услугами общественного транспорта только один пассажир.

Оплата за проезд осуществляется по уникальной системе лояльности: стоимость проезда уменьшается на 2 рубля с каждой десятой поездкой. Начиная с 51 поездки, цена проезда составляет всего 20 рублей на 2018 год.

Совершение оплаты за проезд рассчитывается, начиная с начала каждого месяца, после чего обнуляется. С момента выпуска Стрелка действительна на протяжении 5 лет.

Как узнать баланс карты Стрелка по номеру карты

Посмотреть свой баланс на электронном проездном можно несколькими способами. Каждый пользователь электронного продукта для самообслуживания в общественном транспорте, может подобрать для себя наиболее приемлемый вариант пополнения баланса и проверки остатка на счету. Эти варианты позволяют узнать баланс карты Стрелка по номеру карты мгновенно и бесплатно. Каждый пользователь может создать на официальном сайте компании личный кабинет и настроить уведомления на электронную почту или мобильный телефон, что упрощает использование электронного продукта.

Для того чтобы проверить остаток на электронном проездном нужно выполнить следующие действия:

  • Связаться с оператором по номеру карты 0331 или 8-800-100-77-90 (звонок бесплатный). Оператор выдаст информацию по счету и проконсультирует клиента по всем интересующим вопросам.
  • Войти на сайт strelkacard.ru и ввести в специальное поле цифры, указанные с лицевой стороны. Остаток будет выведен на экран мгновенно.
  • Получать информацию об остатке финансовых средств на транспортном проездном можно при помощи специального приложения, разработанного для мобильных устройств.
  • Для получения нужной информации можно воспользоваться стационарными платежными терминалами Сбербанка или же службой банкинга «Сбербанк Онлайн». В данном случае у пользователей должен быть личный кабинет в этом сервисе.
  • Посмотреть свой счет можно, используя платежную систему CyberPlat, а также электронный кошелек WebMoney или Qiwi. Доступна данная опция и для держателей Яндекс.Денег.

Для проверки личного счета можно использовать наиболее подходящий вариант. Лучше всего подключить моментальные уведомления на телефон, что позволяет следить за балансом и исключает вероятность нестандартных ситуаций, которые влекут за собой штрафы.

Как пополнить баланс карты Стрелка

Для того чтобы положить деньги, можно воспользоваться следующими способами:


Проверка баланса карты Стрелка и пополнение личного счета не составляет особого труда. Для того чтобы проверить остаток на проездном можно использовать любой из представленных способов. Пользоваться транспортной картой Стрелка просто, выгодно и удобно!

Стоимость проезда в общественном транспорте неуклонно дорожает с каждым годом. Для тех, кто постоянно перемещается в рамках округа Московской области, существует программа лояльности. «Стрелка» - «пластик » для оплаты ваших поездок по Московской области. В статье рассмотрены основные моменты пользования карточкой.

Баланс карты «Стрелка»

Покупая пластиковую карточку, вы вносите на ее счет 200 руб., замороженный остаток - 80 руб. К оплате поездок остается 120 руб.

Правительством Московской области введена программа лояльности. Чем чаще пользуетесь транспортом - тем меньше стоимость поездки. Например: вы едите на работу и с работы, то есть два раза в сутки. Стоимость поездки равна 24 руб. Более двух оплат в день - 20 руб. Экономия очевидна.

Для приобретения в Московской области карты «Стрелка» обращайтесь:

  • в подразделения Почты России;
  • непосредственно в пригородные и железнодорожные кассы;
  • к водителям или кондукторам.

Не забывайте сохранять чек при покупке карточки - он пригодится в будущем для ее обмена или возврата замороженного остатка на пластиковую банковскую карту. Приобрести «Стрелку» возможно в городе и районах Московской области. Есть несколько категорий:

  • карта «Поехали!»;
  • льготная транспортная карта;
  • карта учащегося.

Граждане, имеющие право на льготы:

  • участники ВОВ;
  • ветераны труда;
  • инвалиды I и II группы;
  • ликвидаторы аварии на Чернобыльской АС;
  • учащиеся школы, колледжа, высших учебных заведений.

Чтобы получить карту «Стрелка», обратитесь в пункт продажи. При себе необходимо иметь пакет документов:

  • справку об обучении в учебном заведении, если вы студент;
  • паспорт либо свидетельство о рождении, если вам не исполнилось 14 лет;
  • отметки в паспорте о прописке в Московской области;
  • копию документа, подтверждающего личность.

Как проверяется баланс карты «Стрелка»

Сделать это можно несколькими способами:

  • через личные кабинеты банков (Сбербанк ; Промсвязьбанк ; Возрождение ; Тинькофф);
  • скачать с Google play мобильное приложение на ваш смартфон «Стрелка» ;
  • через платежные системы Киберплат , Киви , ВебМаниКипер или Телепей ;
  • связаться с оператором по бесплатной горячей линии 8-800–100–77- 90.

Необходимо предоставить требуемую информацию о владельце карты, чтобы узнать состояние счета.

Карта «Стрелка» на официальном сайте

Случается, что по каким-то причинам баланс карты нулевой или меньше, чем стоимость поездки. Теперь вы можете проехать в кредит. С вашего счета будет списана стоимость совершаемой поездки. Соответственно, баланс карты станет отрицательным и попадает в «стоп-лист». Он обновляется раз в сутки. Счет необходимо пополнить сразу же, как появится возможность. Если не сделать этого в течение дня, то по карте нельзя будет оплатить поездку. И вам придется отдать за нее наличные кондуктору или водителю.

При покупке карты вы получите информационный лист-памятку с защитным кодом. Не теряйте ее, она вам может понадобиться в будущем. Для регистрации в личном кабинете используйте защитный код, который указан в этой памятке. Также, его нужно указать при потере карты или ее краже. Сообщите о случившемся оператору по горячей линии. Звонок для вас будет бесплатным. Назвав защитный код, вы подтвердите, что являетесь владельцем карты. Таким образом, оператор сможет мгновенно заблокировать ее, и мошенники не успеют воспользоваться вашими средствами.

Ошибки баланса карты «Cтрелка»

Если при оплате поездки терминал выдает ошибки или не считывает код карты, то придется оплатить проезд наличными деньгами водителю или кондуктору данного транспортного средства. Не забудьте взять чек или билет. Позже следует сообщить об ошибке в техническую поддержку: 8 800 100-77-90.

Также есть возможность заменить карту, если она перестала работать. Для этого вам нужно обратиться с письменным заявлением в специальный пункт обмена карточки с паспортом и самой картой. Помните, что вам не смогут ее заменить, если:

  • ваш баланс нулевой или отрицательный;
  • карта с явно выраженными механическими повреждениями;
  • карта находится в стоп-листе.

Заявление рассматривается в течение 10 рабочих дней. После проверки заявления остаток по счету перечисляется на указанный вами счет или на новую карту «Стрелка».

  1. Если вам пришлось оплатить поездку за наличные деньги - возьмите билет и позвоните по горячей линии.
  2. Забирайте чек и лист-памятку при покупке карты «Стрелка».
  3. Относитесь бережно к карте «Стрелка», чтобы не повредить магнитную ленту.

На данный момент существует множество вариантов того, как именно можно проверить баланс карты «Стрелка». О том, как именно это можно сделать, написано ниже

Проверить баланс по номеру карты

Сделать это очень легко на сайте , причем для данных целей даже не нужно проходить процесс регистрации и входа в личный кабинет. Просто в графе «введите номер карты» заполните соответствующую информацию, а затем нажмите на «Узнать баланс».

На официальном сайте

Точно таким же образом можно узнать баланс и на официальном сайте . Кроме того, здесь же нужную информацию можно получить в личном кабинете.

Проверить баланс по номеру карты 0332

Если карта начинается с этого номера, то ее можно легко проверить любыми способами – в том числе и через Qiwi. Все очень просто. Заходите на официальный сайт , открываете форму для пополнения карты «Стрелка», в поле «введите номер карты» вводите номер, начинающийся на 0332, располагающийся на лицевой стороне карты. После этого достаточно нажать на «Проверить номер карты», чтобы узнать ее баланс, а так же максимальный и минимальный платеж.

Проверка по номеру карты 0333 и 0331

Проверить карту с таким номером можно так же, как и все остальные карты.

Проверить баланс карты учащегося

Чаще всего баланс карты учащегося проверяется через личный кабинет – это дает родителям возможность контролировать остаток на карте обучающегося. Однако возможны и другие варианты проверки.

Другие способы

Как же еще можно проверить баланс по карте? Ниже перечислены все возможные варианты проверки:

  • Сделать это можно в личном кабинете, осуществив вход по специальной форме.
  • Так же проверить баланс можно благодаря мобильному приложению, скачать которое можно по ссылке .
  • Дополнительно проверка осуществляется через устройства самообслуживания ПАО Сбербанк Московской области.
  • Если посетить Сбербанк Онлайн , можно узнать баланс и через этот сервис.
  • Можно воспользоваться услугами электронных платежей CyberPlat® («КиберПлат»), пройдя по ссылке .
  • Так же можно сделать это в любом из Qiwi терминалов.
  • Если посетить встроенную витрину WebMoney Keeper, можо так же узнать баланс. Либо сделать это через сайт .
  • Так же относительно недавно у компании появился телефон горячей линии 8 800 100-77-90. По нему вы так же можете узнать баланс карты.
  • Ну и конечно же баланс можно узнать при пополнении через другие каналы.

Пополнение баланса

Пополнить баланс карты можно множеством способов – все они перечислены на сайте в разделе «Пополнение и распространение» .

Через МТС

Пополнить баланс с помощью данного мобильного оператора можно двумя способами:

  • На сайте RURU, пройдя в раздел «билеты на транспорт» по ссылке .
  • С помощью мобильного, отправив СМС на номер 7878. При этом в сообщении нужно указать следующие данные: стрелка номер карты сумма. К примеру: 01122334455 350 Здесь первые одиннадцать чисел будут номер карты, а следующие 3 числа – сумма пополнения.

При этом комиссия по данной услуге составит 4,95%. Пополняемая сумма не может быть ниже 50 и выше 5000.

С помощью Мегафон

Так же пополнить счет можно в терминалах салонов Мегафон – для этих целей имеется более трехсот точек.

Через Билайн

Если вы являетесь абонентом Билайн, то для вас доступны следующие способы пополнения:

  • Через сайт RURU , где нужно зайти в раздел «Билеты на транспорта».
  • На сайте Билайн , где нужно зайти в раздел «Оплатить со счета.
  • Так же это можно сделать на сайте .
  • Дополнительно счет можно пополнить в мобильном приложении RURU Wallet with MasterCard.
  • Ну и конечно же через СМС – для этого на номер 7878 нужно отправить сообщение стрелка-номер карты-сумма. При этом комиссия по услуге составит 3%, минимальная сумма будет равная пятидесяти рублям, а максимальная – пять тысяч.

Пополнение баланса через Теле2

Для того, чтобы пополнить карту «Стрелка», достаточно пройти на сайт и осуществить пополнение.

Электронными деньгами

Сделать это можно с помощью следующих систем:

  • Яндекс деньги, пройдя по ссылке .
  • Элекснет .
  • Киви-кошелек .
  • Кошелек WebMioney – конкретная ссылка указана выше.

Банковской картой

Подробные способы того, как именно можно пополнить баланс карты с помощь банковской карты, указано ниже:

В билетных кассах

Для того, чтобы пополнить счет через билетные касса, нужно обратиться в кассы и автостанции ГУП МО «Мострансавто».

В магазинах партнеров

Сделать этом можно:

  • В салонах «Евросеть».
  • В Киви-терминале, которых по Москве и Московской области более десяти тысяч.
  • В терминалах «Европлат».
  • В отделениях «Почта России».
  • В устройствах самообслуживания «Подмосковье».
  • В банкоматах «Элекснет».

Другие способы

Существует большое количество других способов, позволяющих оплатить данную услугу. Более подробный способ пополнения можно просмотреть на сайте, пройдя по ссылке . Так, существуют способы как с комиссией, так и без комиссии.