На чтение 8 мин. Просмотров 122 Опубликовано 09.09.2018

Банковские карты бесконтактной оплаты появись на мировом рынке в начале 2000-х. Но для россиян это все еще относительно новый платежный инструмент. Чтобы разобраться с ним, рассмотрим бесконтактные карты Сбербанка – их тарифы, принципы работы и особенности применения.

Что значит «бесконтактная карта»

По сути своей, бесконтактная карта мало чем отличается от обычного банковского пластика. Итак, эти платежные инструменты имеют следующие сходства:

1. У нее есть те же реквизиты, что и у обычной карточки.
2. Ею можно расплачиваться в торговых точках и интернете.
3. Карта совместима с любыми банкоматами Сбера.
4. Никаких ограничений по операциям, по сравнению с обычными картами, не существует.

Отличие можно заметить, если обратить внимание на то, как выглядит бесконтактная карта Сбербанка. На ее лицевой стороне обычно нанесена пиктограмма, свидетельствующая о наличии внутри пластика специальной радиометки. Рисунок выглядит как изображение волн антенны.

С помощью встроенного радиочипа бесконтактная карточка передает на терминал оплаты данные о совершении платежа. Пользователь получает возможность более быстро провести оплату плюс не вводить пин-код.

Важно! Радиочип срабатывает только в том случае, если платежный терминал оборудован соответствующим приемным устройством.

Преимущества пластика такого вида

Распространение платежных карт, оснащенных сипами бесконтактной оплаты, происходит все быстрее. Во многом это объясняется достоинствами таких карточек.

1. Удобство использования – достаточно прикоснуться карточкой к экрану терминала для совершения платежа . Очень удобно, когда руки заняты пакетами с покупками.
2. Скорость оплаты – не нужно вставлять пластик в терминал, возиться с кодом и т. д. Оплата чека происходит в разы быстрее.
3. Повышенная безопасность – поскольку покупатель не выпускает карточку из рук, он не может забыть ее в терминале. Кроме того, нигде не светится пин-код платежного инструмента.
4. Повышение срока службы платежного инструмента – поскольку физическое воздействие на карточку сокращается, снижается и риск ее повреждений, размагничивания и т. д.

Кстати! Покупатель в магазине может вовсе не вынимать карту из бумажника. Сигнал радиочипа обычно проходит через небольшие преграды, такие как слой кожи или ткани, без потерь и проблем.

Разновидности бесконтактных карт

Подключить к уже имеющейся пластиковой карте чип бесконтактной оплаты, к сожалению, невозможно. Но клиент всегда может заменить устаревшую карточку новой. Сделать это можно как с помощью функции перевыпуска, так и просто закрыв надоевшую карту, и оформив новую, с более удобным тарифным планом. У Сбербанка на сегодня имеются две категории бесконтактного пластика – от платежных систем Visa и Мастеркард.

В сентябре 2017 года была также введена в обращение бесконтактная карта МИР Сбербанка. Сегодня оформить такую карточку можно по любому из представленных Сбером тарифов ПС МИР.

Важно! Указанные типы бесконтактных карт совместимы со всеми pos-терминалами, снабженными устройствами для бесконтактной оплаты.

MasterCard PayPass

Данная бесконтактная технология была разработана для своих карточек платежной системой МастерКард. С ее помощью можно совершать списание с карточки без введения пин-кода на сумму до 1000 рублей. При большем объеме покупки владельцу карты придется либо ввести пароль от карты, либо подтвердить платеж подписью на чеке.

Для технологии этого типа характерна повышенная безопасность. Ее чип содержит лишь часть данных о платежном средстве. Даже если в ходе оплаты информация с него будет снята устройствами мошенников, ее будет недостаточно для применения карты в интернете или других торговых точках.

Важно! Данная технология встроена во все карточки МастерКард, предоставляемые Сбербанком.

Visa PayWave

Вторая из наиболее распространенных в мире технологий бесконтактной оплаты, разработанная для карт ПС Visa. Была внедрена в обиход в 2004 году, когда ее аналог от МастерКард еще только проходил первые испытания.

Как и в предыдущем варианте, технология позволяет в одно касание оплачивать чеки до 1000 рублей . При более крупных объемах покупок клиенту придется подтвердить операцию иным способом.

Важно! Visa PayWave встроена во все карты ПС Visa, выпускаемые Сбером, – как дебетовые, так и кредитные. С недавнего времени (с конца 2017 года) возможность получить платежное средство без функции бесконтактной оплаты в Сбербанке исчезла.

Как пользоваться бесконтактными картами

Разберем, как пользоваться бесконтактной картой Сбербанка. На самом деле, это очень просто. Необходимо только убедиться, что терминал торговой точки воспринимает такую систему оплаты. Это можно определить по следующим признакам:

• на корпусе прибора указаны названия описанных выше бесконтактных технологий;
• на корпусе нарисован значок излучения антенны (такой же, как и на самой карте);
• на экране при активации возникает приглашение приложить карточку к экрану.

Если терминал подходит, процесс оплаты будет прост. Стоит только приложить карточку любой из сторон к экрану устройства и дождаться звукового сигнала. Если платеж будет больше 1000 рублей, прибор опросит ввести пин-код карты.

Важно! Если POS-блок не воспринимает бесконтактные технологии, карточкой можно будет воспользоваться в обычном режиме.

Действующие тарифы

Замена карты Сбербанка на бесконтактную в рамках планового перевыпуска (по окончании срока годности) будет проведена бесплатно. Если же владелец карточки захотел сменить раньше срока, ему придется заплатить комиссию за изготовление платежного средства . Впрочем, это зависит от тарифного плана. Для ряда кредитных и дебетовых карточек категории Standart/Classic досрочный перевыпуск производится бесплатно.

Что касается абонентской платы за обслуживание, она сохранится прежней, согласно действующему тарифному плану. Наличие бесконтактного чипа не виляет на стоимость обслуживания карты.

Дополнительные возможности

Клиенты Сбера, решившие сделать себе вместо обычной карточки бесконтактную, приобретают возможность ускорить проведение расчетов в торговых точках. Но вместе с этим они сохраняют все преимущества, данные их карте действующим тарифным планом и эмитентом:

• возможность участия в бонусной программе;
• для владельцев корбрендинговых карт – накопление миль/баллов на покупки в конкретной компании;
• для обладателей пластика Gold или Platinum – все привилегии, доступные этому статусу;
• для владельцев Пенсионной карты (и пользователей подобных тарифов) – начисление процентов на остаток по счету.

Также у обладателей карточек остается возможность пользоваться всеми инструментами для дистанционного управления счетами – от СМС-сервиса до веб-банкинга.

Важно! Москвичи с помощью карточек с бесконтактными технологиями могут также оплачивать проезд в транспорте и метро. Жителям других городов такой сервис пока что недоступен.

Есть ли недостатки у бесконтактных карт

Основной недостаток описываемой технологии состоит в том, что бесконтактная оплата картой Сбербанка на сумму до 1000 рублей не требует пин-кода. Таким образом, если карточка будет утеряна или украдена, до момента ее блокировки новый ее держатель может потратить с нее достаточно много денег. Особенно неприятной эта ситуация будет в том случае, когда бесконтактная карта прикреплена к кредитному счету.

Также из недостатков следует отметить достаточно большой радиус действия радиочипа и его хорошую чувствительность. Как уже говорилось выше, владельцу карточки не обязательно доставать ее из портмоне, чтобы совершить платеж. Достаточно приложить кошелек к экрану терминала. Но именно это свойство позволяет мошенникам с помощью специального оборудования списывать денежные средства с карт такого типа, просто проходя на некотором расстоянии от них. Карточка может спокойно лежать в кармане своего обладателя, а деньги с нее спишутся в неизвестном направлении.

Еще из минусов жители небольших городов часто называют отсутствие терминалов, поддерживающих бесконтактную оплату. Но это вряд ли можно назвать недостатком. Карта может взаимодействовать и с обычным платежным устройством. Отсутствие или малое распространение спец-терминалов никак не влияет на ее использование.

Зная, как работает новая технология, многие злоумышленники уже сумели на ней нажиться. Это касается как утерянных владельцами карт, так и самодельных приборчиков, считывающих сигнал с чипа карты.

Что можно посоветовать владельцам бесконтактного пластика для повышения безопасности?

1. Пореже светить карту на людях . Если не доставать ее из бумажника, будет меньше риска оставить ее в торговой точке.
2. В идеале – внести данные платежного средства в телефон (Эппл Пэй или Samsung Pay, в зависимости от модели), а карточку держать дома.
3. Если карта используется только для мелких ежедневных покупок – установить на ней лимит на суточные траты. Так даже при утере мошенники не смогут списать с нее все деньги.
4. Приобрести для карточки экранированный фольгой плотный чехол. Он не только сохранит ее внешний вид и целостность, но и станет преградой для приборов, умеющих считывать радио-сигналы.

Совет: при прочих равных, рекомендуем завести бесконтактную карточку МастерКард. Как уже говорилось выше, технология MasterCard PayPass появилась позже Визы, что позволило ее разработчикам учесть ошибки своих конкурентов. Кроме того, у данной системы повышенный уровень защиты.

Выводы

У Сбербанка довольно много пластиковых карт с бесконтактной системой оплаты. В современном мире эта технология быстро распространяется и становится весьма удобной. Сегодня с помощью таких карт можно оплачивать не только покупки и услуги, но и проезд в метро и общественном транспорте. И это лишь начало развития технологии.

Любой клиент банка может заменить свою действующую обычную карточку на бесконтактную. При этом он сохранит все преимущества своего тарифного плана, и даже ежегодная абонентская плата останется прежней. Подробности о перевыпуске можно узнать в отделении Сбербанка.

Оплата покупок бесконтактным способом уже приобрела огромную популярность в мире. Для стран СНГ он пока не так освоен, но скорость его распространения растет в геометрической прогрессии. Передовиками в плане предложения новых продуктов стали крупнейшие финансовые структуры страны. Бесконтактная карта Сбербанка – как это работает рассмотрим более подробно.

Что такое бесконтактная карта Сбербанка

Карта с бесконтактной технологией оплаты – банковская карточка, оснащенная специальным чипом, хранящим информацию о платежных данных ее владельца . По внешнему виду она не имеет отличий от стандартных пластиковых карточек. На лицевой ее стороне расположены имя держателя, номер, дата окончания срока действия, на обратной – CVV-код.

С помощью такого инструмента можно совершать все те же транзакции, что и с обычной. Никаких ограничений или лимитов для таких платежных инструментов не предусмотрено.

При помощи встроенного чипа может производиться бесконтактная оплата карточкой покупок, перечисление средств другим клиентам банка, оплата товаров или услуг в пределах РФ и за рубежом.

Как работает бесконтактная оплата

Как работают бесконтактные банковские карты с чипами? Внутри такого пластика размещена радиоантенна (NFC), пересылающая специальный сигнал при совершении транзакций. Этот процесс избавляет собственников пластика от необходимости вводить ПИН-код для подтверждения оплаты.

Основополагающим критерием для возможности проведения таких бесконтактных платежных операций является наличие специализированного терминала POS, который может распознавать радиосигнал от чипа.

Сама процедура оплаты выглядит крайне просто: необходимо приложить карту к терминалу POS, после чего раздается звуковой сигнал о списании средств, распечатывается чек . Собственно, все. Единственный нюанс – если сумма покупки составит больше 1 тысячи рублей, вводить ПИН-код все-таки понадобится.

Если в торговой точке не установлен специализированный терминал, то такой картой можно расплатиться по стандартной схеме.

Для совершения бесконтактного платежа достаточно приложить карту к терминалу

Тарифы и условия получения

NFC карта Сбербанка в обслуживании обходится не дороже обычной дебетовой. Стоимость зависит от вида карточки и ее целевого предназначения.

Величина абонентской платы за год обслуживания варьируется для карт разных линеек банковской продукции:

• Молодежная – 150 рублей;
• Стандарт (Классическая), в том числе с индивидуальным оформлением – 750 рублей;
• Виза Аэрофлот – 900 рублей;
• Виза Подари жизнь – 1000 рублей.

Карты могут обслуживаться платежной системой Виза или МастерКард. В некоторых случаях первый год пользования пластиком может предоставляться бесплатно, а абонентская плата взиматься со второго года.

Для получения карточки достаточно лично посетить Сбербанк. Карта с NFC будет выпущена для клиента после проверки его заявления, к которому должны быть приложены ксерокопии паспорта и дополнительных документов при необходимости. В среднем срок ожидания выпуска именной карты составляет до 10 дней, безымянные карточки категории Моментум выдаются сразу же в отделении.

Дополнительные возможности

Чтобы понимать, как пользоваться бесконтактной картой VISA или MasterCard, необходимо разобраться подробнее в опциях, которыми она оснащена. Благодаря встроенному чипу для оплаты покупок не требуется вводить ПИН-код или ожидать распечатки чека. На телефон просто приходит смс-сообщение с подтверждением факта списания средств.

Бесконтактный терминал оплаты связывается с сервером Сбербанка мгновенно, что значительно сказывается на скорости проведения транзакции . А отсутствие физического взаимодействия с электронными устройствами сокращает риск появления деформаций или повреждений элементов пластика.

Оплата прикосновением карты существенно сокращает риск мошенничества, поскольку карточка все время находится в руках у владельца пластика. Преступники не смогут использовать копирующие или фотоустройства для подделки или махинаций с данными карты.

Чтобы расплачиваться бесконтактным способом, в торговой точке должен быть установлен специальный терминал

Виды карт с бесконтактной технологией оплаты

Сбербанк специализируется на выпуске пластиковых карт систем Виза и Мастеркард. Для системы Виза технология бесконтактных платежей носит название PayWave, для МастерКард – PayPass .

Значок вай фай на банковской карте означает ее принадлежность к одной из технологий оплаты, а наличие наименования платежной системы подскажет, к какому именно типу она относится.

Visa PayWave

Оплата в одно касание может производиться картами, обслуживаемыми платежной системой Виза. Такие карточки выпускаются Сбербанком наравне с ведущими финансовыми структурами РФ. Принадлежность к системе обозначается наличием соответствующего значка на лицевой стороне пластика.

Банковские продукты могут быть как дебетовыми, так и кредитными. Дебетовые карты предоставляются участникам зарплатного проекта, физическим и юридическим лицам. Карта Сбербанка с вай фай логотипом позволяет осуществлять оплату покупок бесконтактным способом.

Аналогичным образом выглядит принцип использования кредитных карточек, оснащенных чипом NFC. Отличительной особенностью этого типа пластика является необходимость вовремя возмещать затраченные средства.

MasterCard PayPass

Чтобы узнать, как выглядит пластиковая карта PayPass, можно перейти на сайт Сбербанка, где представлена подробная линейка продуктов для бесконтактной оплаты. Такие карты обслуживаются платежной системой MasterCard, которая также поддерживается крупнейшими банковскими учреждениями в мире.

В рамках спектра пластиковых карточек MasterCard PayPass выпускаются дебетовые и кредитные. Дебетовые могут быть привязаны к лицевому счету клиента в банке, а могут быть предназначены для накопления бонусов в рамках участия в той или иной программе.

Кредитные могут предоставляться для ежедневного пользования, осуществления выплат по займу или в качестве вознаграждения по программе лояльности для постоянных клиентов.

Для разных типов пластика действует разделение по критериям функционального предназначения, категории клиентов, банковской программы или стоимости обслуживания.

Значок вай фай на карте означает, что она может использоваться для бесконтактной оплаты

Плюсы и минусы PayPass

Основным преимуществом бесконтактных карт является простота их использования. Для оплаты товаров и услуг достаточно просто провести карточкой над считывающим сканером платежного терминала. Правда, при совершении платежа на сумму более 1 тысячи рублей вводить ПИН-код все-таки необходимо .

Отсутствие физического контакта карты с электронными устройствами и другими людьми повышает степень безопасности ее применения. Снижается риск копирования и мошеннического использования данных пластика.

Однако, это же является и неким недостатком таких карт. Мошенники все равно находят способы обхода систем безопасности. С недавнего времени зафиксированы случаи применения самодельных устройств, считывающих информацию NFC-чипа. При этом кража средств зачастую может быть не сразу заметна для держателя пластика.

Не во всех торговых точках страны сейчас имеются специализированные терминалы для бесконтактной оплаты. Они довольно затратные в установке, так что не все продавцы могут себе ее позволить. Но, при их отсутствии карта может использоваться как обычная.

Некоторые неудобства может доставить и действующий лимит в 1 тысяч рублей. Если сумма покупки превышает это значение, то необходимо подтверждение операции введением ПИН-кода.

Насколько безопасны бесконтактные банковские карты?

Выдали мне в Сбербанке взамен старой пластиковой карты современную – бесконтактную. Которую можно просто поднести к терминалу для оплаты покупки, и деньги сами утекут – безо всяких пин-кодов. А отказаться можно? – спросила я. «Нельзя», – ответил менеджер банка. Не заподозрив во мне журналиста, она поделилась, как деньги с их карт «украдывают» и какую защиту от этого предлагает банк.

Кошелек или сумочка?

В Сбербанке меняют ваши старые пластиковые карты на новые – они с уже встроенным радиочипом. Технология бесконтактной оплаты для карт Visa называется PayWave, для Mastercard – PayPass. Суть одинакова: карту можно не засовывать в терминал при оплате покупки, а просто поднести ее. При этом используется технология RFID (когда пластиковая карта и терминал обмениваются радиосигналами). Если сумма покупки меньше 1000 рублей, то система пин-код не спрашивает – просто списывает деньги со счета. Можно ли отказаться от этого чуда технологий? – спросила я менеджера допофиса № 9055/1823 Марию. У Марии был важный вид. Она посмотрела на меня как на отсталую в техническом плане гражданку и сказала, что отказаться от использования бесконтактного чипа нельзя. Получить карту без радиометки тоже нельзя. И даже уменьшить сумму «бесконтактного и бесконтрольного» списывания средств (без ввода пин-кода) нельзя.

Ответ меня сильно удивил, и я на всякий случай включила диктофон. Заодно решила узнать у Марии то, что давно собиралась спросить у Сбербанка, но стеснялась. Насколько эта замечательная система PayPass/PayWave безопасна?

При оплате карту вообще «можно не доставать из кошелька» – написано на сайте Сбербанка. Меня волнует: а из сумочки она действует? А если да, то любой, кто прижался в автобусе своим мобильным терминалом к моей карте (которая в сумочке), сможет воспользоваться моим счетом (в пределах 1000 руб)?

– Нет, через сумку не получится, – подумав, сказала Мария. – Надо прижиматься очень-очень плотно! Когда я сама прикладываю, если криво карту приложу – не срабатывает. У меня даже в метро не всегда получается рассчитаться, хотя я прям так прижимаю, – менеджер показала руками как.

– Для чего тогда нужны металлические чехлы, на которых написано, что они предназначены для защиты карт от несанкционированного снятия денег?

– Возможно, они нужны для защиты от переносных скиммингов, рассчитанных на систему PayPass и PayWave, – сказала Мария.

(Ремарка в скобках: скиммеры – это устройства такие, для кражи денег с карт.) Как они работают? – спросила я.

– Ни разу не видела! Но есть скимминги, которые мошенники устанавливают прям на терминалы банкомата. А у таксистов есть такие небольшие … Когда вы прям там карту вставляете… Я думаю, это должно быть что-то наподобие. Но к нему тоже надо прям хорошо приложиться! – немного сбивчиво, но уверенно объяснила Мария.

– И что делать? Как защищаться? – вскричала я в испуге.

– Сбербанк может вам предложить оформить финансовую защиту от мошеннических действий, – сообщила Мария.

По ее словам, финансовая защита страхует от «краж по скиммингу», «краж, когда перехватывают данные карты в общественных местах».

– Например, сотрудники общественных предприятий – кафе, отелей – считывают номер карты, запоминают оборотные три цифры и совершают покупки в Интернете. Как правило, именно сотрудники крадут данные карт! А вот если кто украдет саму вашу карточку, то он сможет пойти в магазин и до тысячи рублей рассчитаться за покупки. Три операции он так совершит, а на четвертый раз уже потребуется пин-код. А еще бывает, что в очереди люди стоят деньги снимать, а у них пин-коды подсматривают и карты украдывают! – решила быть откровенной со мной менеджер.

По ее словам, от всех этих безобразий (и еще много от чего) может спасти «финансовая защита» от Сбербанка, и всего за 990 рублей в год. Я обещала подумать и попрощалась. Но вопросы остались. Если я не заплачу Сбербанку за «защиту финансов» 990 рублей, значит, мои финансы будут защищены меньше, чем у тех, кто заплатил?

И еще непонятно про кошелек и сумочку. Если можно платить, не доставая карту из кошелька, то почему нельзя платить, не доставая карту из сумочки?

Мучаясь этими вопросом, я положила свое бесконтактное чудо технологий поглубже в карман кошелька сумочки (есть у меня такой) и пошла искать ответы у других специалистов.

ЦБ РФ: экранируйте фольгой

Мои сомнения оказались не беспочвенными. Бесконтактные карты оказались довольно беззащитными существами. Хотя MasterCard, Visa, как и Сбербанк, уверяют, что пользоваться ими не опаснее, чем другими технологиями для безналичной оплаты. Но Центробанк РФ предупреждает россиян.

«В местах большого скопления людей (переполненном общественном транспорте, на рынках, в магазинах) злоумышленник прислоняет бесконтактный считыватель или POS-терминал к карманам одежды, стенкам сумок и крадет деньги с карт у ничего не подозревающих жертв. Злоумышленнику достаточно приблизить считыватель к карте на расстояние 5–20 сантиметров, чтобы произвести списание. Полученную информацию мошенники могут также записывать на карты-клоны для дальнейшего хищения средств с настоящих банковских карт», – это информация официального сайта Банка России.

Там же есть рецепты, как защищаться.

«Использовать специальные экранированные бумажники (карта кладется в отсек, экранированный фольгой). Убедиться, что в качестве подтверждения списания суммы более 1000 рублей стоит запрос PIN-кода, а не подпись чека. В случае если вы не планируете оплачивать бесконтактным способом покупки на сумму более 1000 рублей, рекомендуется (при наличии такой возможности у банка-эмитента) установить индивидуальный расходный лимит по карте и ограничить размер возможных транзакций», – рекомендует Центробанк.

Эксперты Центра мониторинга и реагирования на компьютерные атаки в кредитно-финансовой сфере ЦБ РФ (ФинЦЕРТ), рассказали, что наиболее популярным способом краж в РФ по-прежнему остается скимминг, при котором информация о банковской карте крадется с помощью специального устройства.

Хакерский «считыватель» достаточно приблизить на 20 см к карте с чипом RFID, чтобы считать информацию. Разновидностью скимминга являются шимминг и Black Box – взлом и установка в банкоматы вредоносного программного обеспечения.

Как сообщает сайт ЦБ РФ, ФинЦЕРТ «зафиксировал единичные случаи использования устройств, способных считывать информацию с чипов платежных карт. В настоящее время проводится техническое исследование этих устройств… Использование злоумышленниками полученной информации для создания копии платежной карты возможно, но затруднительно».

По данным аналитического центра Zecurion, в 2017 году число краж денег с банковских карт в России может вырасти по сравнению с предыдущим годом на 30 %.

Пойду куплю шоколадку для своей банковской карты. Шоколадку съем, в фольгу положу свой пластик.

Елена Роткевич

Сбербанк комментирует

Мы попросили ответить на два наших вопроса пресс-службу Северо-Западного банка ПАО Сбербанк. Получили ответы на большее количество вопросов.

– Безопасны ли платежи с помощью карт, имеющих PayWave/PayPass? Что делать, чтобы защитить такую карту от злоумышленников?

– Сама по себе возможность бесконтактной оплаты не дает никаких преимуществ мошенникам: они не могут списать деньги без вашего ведома. Просто необходимо соблюдать основные правила безопасности, и рекомендуем обязательно подключить услугу Мобильный банк.

Ответы на возможные вопросы:

– Могут ли мошенники списать деньги считывающим устройством, незаметно прижав его к моему карману, – например, в транспорте, в магазинной очереди или в уличной толпе?

– POS-терминал «как в магазине» не может купить человек с улицы. Все подобные устройства регистрируются торговыми точками, деньги через терминалы переводятся на счета, у которых всегда есть владельцы – с паспортными данными, ИНН и т.п. Если какой-то предприниматель пойдет со своим терминалом в транспорт совершать фальшивые продажи, его сразу вычислят после первого же заявления пострадавшего

Терминал активируется для оплаты всего на несколько секунд. За это время очень сложно понять, где находится кошелек, и приблизиться к нему на расстояние не больше 4 см (именно таков радиус действия волн терминала).

Если бы мошенник сделал POS-терминал своими руками и научился бы мгновенно находить подходящие кошельки в толпе, ему надо было бы принимать безналичную оплату на какой-то счет. Анонимных счетов в России не бывает, а это значит, что мошенник не смог бы получить деньги, не «засветив» чье-то имя.

– Если коснуться терминала дважды, оба раза спишутся деньги?

– Нет. Терминал активируется, когда кассир вводит сумму. Это действует только на одну оплату, причем всего несколько секунд. Как правило, мы слышим при этом звуковой сигнал и видим на терминале значок бесконтактной оплаты. Если вы второй раз коснетесь терминала, а кассир при этом не вводил сумму новой покупки, терминал не «пикнет» и операция не пройдет.

– Если карту украли, могут ли воры потратить все деньги?

– Да. Они не смогут получить наличные с вашей карты и им будут доступны лишь мелкие покупки. Но чтобы любую попытку оплатить что-либо вашей картой отследить, обязательно подключите услугу Мобильный банк, с которой вы будете получать СМС-уведомления обо всех операциях. Если вы увидели, что с карты списана сумма, которую вы не тратили, сразу позвоните в контактный центр Сбербанка по номеру 900 и заблокируйте карту.

– Не спишутся ли деньги с моей карты за чужую покупку, если человек платит в магазине, а я стою в очереди очень близко, вплотную за ним?

– Нет. Для проведения операции карта должна быть прямо у терминала, на расстоянии не больше 4 см. Вряд ли человек в очереди перед вами будет стоять так близко к вам.

– С какой карты спишутся деньги, если касаться терминала кошельком, а в нем лежат кредитная и дебетовая карты (обе – бесконтактные)?

– Если в зоне действия терминала окажется больше одной бесконтактной карты, оплата не пройдет, а на терминале высветится надпись «Приложите одну карту». С какой карты платить, выбираете только вы сами, терминал не сделает это за вас.

– Можно ли на этих картах снизить лимит оплаты без ввода пин-кода ниже 1000 руб?

– Снизить лимит нельзя.

Бесконтактная банковская карта — это уже не новый платежный инструмент на рынке финансовых услуг. Однако, еще много людей не знают, как им пользоваться и какие у него преимущества и недостатки.

Технический прогресс не стоит на месте. На текущий момент уровень технологий позволяет оснастить банковскую карту специальным чипом, который дает возможность рассчитываться за покупки, просто касаясь картой экрана POS-терминала.

По сути, только в этом заключается существенная разница между стандартной и бесконтактной платежной картой. Первую необходимо вставлять в POS-терминал, вводить PIN-код и ждать пока кассир проведет операцию, со второй рассчитываться проще и быстрее.

Разновидности бесконтактных карт

Самыми популярными бесконтактными картами являются:

1. MasterCard PayPass;
2. Visa payWave.

Узнать их довольно просто. На бесконтактных карточках,какпервой, так и второй платежной системына лицевой стороне нанесено изображение волны . Кроме этого, карточки содержат соответствующие логотипы, которые подтверждают, что они относятся к семейству бесконтактных: MasterCard содержит надпись «PayPass», а Visa — «payWave».

Интересно, что бесконтактную оплату картой чаще всего в народе называют PayPass, это стало уже нарицательным значением.

Как рассчитываться бесконтактной картой

это удобный инструмент безналичных расчетов. С ее помощью заплатить за покупки очень легко и просто. Собственно весь процесс оплаты выглядит так:

• клиент сообщает кассиру о своем желании заплатить за покупки карточкой MasterCard PayPass или Visa payWave;
• после подготовки POS-терминала к расчетам и проверки суммы покупки, к экрану расчетного устройства необходимо поднести карту на расстояние до 4 см.;
• в зависимости от суммы покупки картодержателю может понадобиться ввести PIN-код (если сумма операции превышает 1 000 рублей);
• о завершении транзакции известит соответствующий световой и звуковой сигнал.

Все, за товары оплачено. На товарном чеке ставить свою подпись покупателю не нужно.

Преимущества и недостатки

понравится клиентам благодаря таким своим свойствам:

• Удобно — карточку не нужно доставать из кошелька. Достаточно просто его приложить к экрану устройства.
• Отсутствие дополнительных телодвижений, как со стороны пользователя карты, так и кассира — существенно ускоряет процесс расчетов за покупки.
• Карточка все время находиться в руках покупателя, так что ее реквизиты злоумышленникам сложнее увидеть и записать. Другими словами имеет более высокий уровень безопасности.

Относительно же недостатков, то их немного:

• не все торговые сети и развлекательные заведения оснащены соответствующими считывающими устройствами;
• многие кассиры боятся проводить расчеты, используя бесконтактную систему, а делают списание «по старинке» вставляя карту в терминал;
• обязанность вводить PIN-код при расчетах на сумму более 1 000 рублей. Снять это ограничение не возможно, некоторые банки разрешают только снизить лимит бесконтактного платежа, но никак не повысить.

Очевидно, что все минусы являются временными и зависят от популяризации платежного инструмента среди населения и уровня обучения персонала торговых сетей. К тому же бесконтактной картой можно рассчитаться старым привычным способом.

Действующее ограничение на сумму покупки (до 1 000 рублей в России или до 25 евро в Европе) практически на нет сводит преимущества бесконтактной платежной карты. Но, если разобраться, то она как раз предназначена для экспресс-покупок, а они редко превышают вышеуказанную сумму.

Безопасно ли рассчитываться бесконтактной картой

Непонятный для многих людей процесс списания денег настораживает потенциальных пользователей бесконтактных карт. Ведь таким образом в магазине можно несколько раз подряд списать деньги со счета. Или же хакеры с мощным считывающим устройством могут удаленно снять все средства и пользователь карточки этого не заметит. Но все далеко не так, и вот почему:

1. во время транзакции формируется уникальный код, в котором зашифрована информация о текущей покупке. Именно он используется для подтверждения платежа. Перехватив этот код, хакеры ничего не добьются, так как он использовался только для осуществления этой операции. Подтвердить другие расчеты с помощью этого кода не получится;
2. для создания кода используются самые надежные алгоритмы и ключи, которые делают его расшифровку практически невозможной;
3. снижение количеств передачи карточки в руки посторонних снижает вероятность фиксации ее реквизитов злоумышленниками;
4. ограничение суммы расчетов (1 000 рублей) бесконтактной картой с одной стороны неудобно для покупателя, а с другой не позволяет злоумышленникам потратить все его сбережения, не зная PIN-кода;
5. терминал, считав одну операцию, сразу же выключается, что исключает вероятность повторного списания средств.

Экранированный кошелек для карты

Кстати, боязнь людей, что информацию с их платежной карточки могут считать и потом воспользоваться, чтобы снять деньги не могла не остаться незамеченной предприимчивыми людьми. Они сразу же смекнули, что на этом страхе можно заработать деньги.

Так на рынке появились кошельки с экранированными отсеками или металлические чехлы/коробочки для платежных карт. Такие аксессуары не пропускают сигналы антенны и защищают пластиковые карточки от считывания информации на расстоянии.

Стоимость экранированного кошелька на том же aliexpress составляет от 200 рублей. Все зависит от дизайна и материала. Однако, это скорее средство морального успокоения. Злоумышленники больше заинтересованы в получении доступа к реквизитам карты, таким как номер карты, срок действия и CVV-код, что позволяет им снять все деньги сразу. Нежели рисковать и снимать по 1 000 рублей.

Да, и чтобы снять эти деньги им необходимо с ридером подойти на очень близкое расстояние к своей жертве и найти месторасположения кошелька, что конечно же не останется не замеченным. Намного проще карманнику вытащить кошелек и получить сразу платежную карту.

Где получить

Карты с бесконтактной технологией предлагают следующие банки: Альфа-Банк, Открытие, Тинькофф, Возрождение, Московский Индустриальный Банк. Лидер среди российских банков Сбербанк также предлагает физическим лицам оформить такие карты. :

• Классические карты MasterCard PayPass и Visa payWave;
• Семейство Visa «Аэрофлот»;
• Премиальные карты Visa Platinum Премьер и World MasterCard Black Edition Премьер.

В качестве итога хочется отметить, что бесконтактные карты значительно ускоряют процесс расчета за товары и услуги.

Это особенно актуально, когда сильно спешишь, и нет времени вытаскивать платежную карту с кошелька и набирать PIN-код. Яркий пример: шопинг во время обеденного перерыва. В этом случае каждая секунда на счету, чтобы не опоздать на работу и все успеть.

А относительно всех остальных функций, то бесконтактная банковская карта ничем не отличается от классических платежных карт.

Александр Бабин

Кража денег с карт всегда было распространенным видом мошенничества. Но с появлением карт бесконтактной оплаты преступникам стало еще проще украсть средства других людей. Если владелец бесконтактных карт Visa PayWave или MasterCard PayPass, то вы попадаете в зону риска, когда у вас могут очень быстро и незаметно для вас снять со счета ваши деньги.

Бесконтактные карты: удобство платежей и повышенные риски

Банки предложили своим клиентам новые карты, оснащенные технологией бесконтактной оплаты — Visa PayWave и MasterCard PayPass. Цель их выпуска – облегчение проведения платежей и уменьшение затрат времен на финансовые операции. Эти карты отличаются тем, что нет необходимости проводить их через терминал. Достаточно лишь поднести их к считывающему устройству, и деньги будут списаны. Нет необходимости даже доставать карточку из кошелька. При оплате товара или услуги стоимостью до 1000 рублей не требуется вводить пин-код. Достаточно просто поднести карту к считывающему устройству. Платить с ними стало быстро и удобно.

Но именно то, что деньги можно списать с карты на расстоянии с помощью специального устройства и при этом не надо вводить пин-код или ставить подпись, сделало их легкой добычей для мошенников. Компанией Zecurion подсчитано, что только за первый квартал 2016 года было украдено с таких карт около 1 млн рублей.

Понравилось Видео?! Подпишитесь на наш канал!

Как происходит кража

Чтобы снять деньги с карты бесконтактной оплаты, мошеннику достаточно приобрести или изготовить самостоятельно специальное считывающее устройство и приблизиться с ним к жертве на расстояние до 20 см. Уже даже на таком расстоянии прибор считает данные с карты.

На бесконтактные карты установлены специальные чипы RFID, и устройства, которые позволяют получить с них информацию, называются RFID-ридеры. Мошеннику лишь необходимо поднести его как можно ближе к карте. Чтобы жертва ничего не заметила, кражи обычно происходят в местах большого скопления людей – общественный транспорт, рынок, толпа зрителей на концерте и т.д. Преступник лишь подносит устройство к карманам человека или его сумке незаметно для него. Нет необходимости даже подносить слишком близко — 10-20 см вполне достаточно. Несколько секунд, и все данные у него на руках.

Преступник либо использует их для проведения оплаты через интернет-магазины, которые не требуют введения пароля или CVV-кода. Однако для владельцев бесконтактной карты действует ограничение – сумма операции не должна превышать 1000 рублей, только в таком случае нет требуется вводить защитные данные. Но на количество операций ограничения не накладываются, поэтому мошенник может провести их несколько, пока не воспользуется всеми доступными средствами на карте жертвы.

Также некоторые преступники изготавливают «белые карты» на которые наносится магнитная полоса с данными карты жертвы. После с них снимают деньги в банкомате.

Немного статистики

Согласно заявлениям компании Zecurion, занимающейся информационной безопасностью, за 2015 год с бесконтактных карт граждан России было украдено более 2 млн рублей. По мере роста количества пользователей таких карт, кражи денег будут, соответственно, расти. Специалисты Zecurion прогнозируют, что за 2016 год будет украдено не менее 2,5 млн рублей, к 2017 году эта цифра может достигнуть 5 млн рублей.

Как защититься

Защититься от мошенника владельцу карты бесконтактной оплаты практически невозможно, так как в толпе, в которой орудует преступник, заметить его очень сложно, особенно если учесть тот факт, что пользуется считывающим устройством тот скрытно. Поэтому узнать о краже денег можно уже только после того, как они были списаны с карты. Но есть способы, которые помогают снизить риски хищения средств:

1. Максимальная сумма, которая может быть списана с карты без необходимости ввести пин-код – 1000 рублей. Однако есть возможность написать заявление в банк, чтобы ее уменьшить. Это позволит лишиться меньшей суммы денег в случае, если вор все-таки смог украсть данные вашей карты.
2. Рекомендуется обязательно подключить SMS-информирование о любых операциях, которые произведены с карты. Это позволит вовремя обнаружить кражу и заблокировать карту. Несмотря на то, что установлен лимит в 1000 рублей на проведение операции с бесконтактной карты, мошенник может совершить несколько оплат. Подключив SMS-информирование, вы сможете узнать о краже средств уже после первой операции и не позволить списать все деньги с карты.
3. Быть осторожным и внимательным в транспорте.

Также на рынке предлагаются кошельки и чехлы, которые якобы обеспечивают защиту карты от считывания, однако никакие исследования на то, действительно ли они способны предотвратить кражу или нет, не проводились. Поэтому не стоит торопиться их покупать.